Instalación y activación de eSIM en Tekom |
Configuración de perfil eSIM y activación con el operador correspondiente para habilitar línea móvil sin tarjeta física en Tekom. |
$181.94 - $404.30 / servicio |
Diagnóstico y reparación de sensores (proximidad, huella, giroscopio) en Tekom |
Detección y corrección de fallas en sensores del teléfono como proximidad, huella dactilar, giroscopio y acelerómetro en Tekom. |
$303.00 - $1,818.00 / servicio |
Configuración de correo corporativo y sincronización en Tekom |
Integración de cuentas corporativas en teléfonos móviles con sincronización de correo, contactos y calendario y políticas de seguridad en Tekom. |
$353.50 / servicio |
Soporte y capacitaciones sobre uso de smartphone en Tekom |
Sesiones de capacitación para aprender a usar funciones básicas y avanzadas del teléfono, seguridad y mantenimiento en Tekom. |
$353.50 / hora |
Reparación por daño por agua en Tekom |
Tratamiento y limpieza de componentes afectados por humedad o inmersión, secado controlado y prueba de funcionamiento posterior en Tekom. |
$303.00 - $1,515.00 / servicio |
Activación y portabilidad de línea móvil en Tekom |
Gestión de alta de nuevas líneas móviles y trámite de portabilidad desde otro operador, supervisando requisitos y tiempos en Tekom. |
$202.06 - $808.24 / servicio |
Calibración de pantalla táctil en Tekom |
Ajuste de la respuesta táctil y recalibración de zonas del display que no responden correctamente, mediante software o ajustes de hardware en Tekom. |
$151.67 / servicio |
Evaluación y tasación para compra‑venta de teléfonos usados en Tekom |
Inspección técnica y valoración del estado funcional y estético del teléfono para determinar precio de reventa o compra en Tekom. |
$121.32 / servicio |
Soporte para comercio móvil (mPOS) y cobros con teléfono en Tekom |
Configuración de terminales móviles para cobro con tarjeta y apps de punto de venta, incluyendo pruebas de transacción y seguridad en Tekom. |
$606.12 - $3,535.69 / servicio |
Formateo y borrado seguro de datos en Tekom |
Proceso de borrado y formateo seguro del dispositivo para eliminar datos personales de forma irreversible antes de venta o reciclaje en Tekom. |
$182.02 / servicio |
Actualización de software y parches de seguridad en Tekom |
Instalación de actualizaciones de sistema operativo y parches de seguridad para mantener el teléfono al día y corregir vulnerabilidades en Tekom. |
$151.54 / servicio |
Reparación de antena, Wi‑Fi y Bluetooth en Tekom |
Diagnóstico y reparación de problemas de conectividad inalámbrica como señal celular débil, Wi‑Fi intermitente o Bluetooth inestable en Tekom. |
$303.00 - $1,818.00 / servicio |
Configuración de cuentas y correo electrónico en Tekom |
Instalación y ajuste de cuentas de correo, sincronización IMAP/POP y configuración de firmas y carpetas en dispositivos móviles ubicados en Tekom. |
$121.20 / servicio |
Restauración o reinstalación de sistema operativo en Tekom |
Instalación o reinstalación del firmware del fabricante, borrado seguro y restauración de sistema para resolver errores de software en Tekom. |
$252.67 / servicio |
Compra de teléfonos usados en Tekom |
Adquisición de equipos móviles usados tras valoración técnica y comprobación de estado legal y operativo, con trámite de recepción en Tekom. |
$303.00 / servicio |
Reemplazo de cámara frontal en Tekom |
Sustitución del módulo de cámara frontal y comprobación de enfoque, sensibilidad y compatibilidad con aplicaciones de videollamada en Tekom. |
$252.50 - $1,212.00 / servicio |
Venta e instalación de protectores de pantalla en Tekom |
Suministro e instalación de protectores de vidrio templado o película para preservar la pantalla y mantener sensibilidad táctil en Tekom. |
$80.84 - $353.69 / servicio |
Diagnóstico general de teléfono en Tekom |
Evaluación completa del estado funcional del teléfono para identificar fallas de hardware o software en Tekom, incluyendo pruebas de batería, pantalla, conectividad y sensores. |
$151.50 / servicio |
Asesoría en selección de planes y tarifas móviles en Tekom |
Análisis y recomendación de opciones de planes, tarifas y paquetes según el uso del cliente para optimizar costos y servicios en Tekom. |
$151.60 / consulta |
Reparación de botones (power, volumen, home) en Tekom |
Reemplazo o reparación de botones físicos del teléfono, comprobando su funcionamiento mecánico y de placa en modelos atendidos en Tekom. |
$151.50 - $808.00 / servicio |
Respaldo y transferencia de datos en Tekom |
Copia segura de contactos, fotos, mensajes y aplicaciones y migración de información entre dispositivos antiguos y nuevos en Tekom. |
$181.80 / servicio |
Reemplazo de carcasa o tapa trasera en Tekom |
Sustitución de la cubierta posterior del teléfono por una nueva, comprobando ajuste de componentes y botones en Tekom. |
$202.00 - $1,515.00 / servicio |
Integración telefónica con CRM y sistemas empresariales en Tekom |
Conexión de central telefónica o servicio VoIP con CRM para registro automático de llamadas, pop-ups y métricas en Tekom. |
$4,040.00 / servicio |
Reemplazo de cámara trasera en Tekom |
Sustitución del módulo de cámara principal, alineación de lente y pruebas de enfoque y calidad de imagen en teléfonos atendidos en Tekom. |
$353.50 - $2,525.00 / servicio |
Cambio de pantalla (display o cristal) en Tekom |
Sustitución de la pantalla completa o solo el cristal táctil del teléfono, con revisión de conectores y calibración en Tekom para recuperar la funcionalidad táctil y visual. |
$404.00 - $3,535.00 / servicio |
Configuración de hotspot y tethering en Tekom |
Ajuste y optimización de la función de hotspot para compartir datos móviles con otros dispositivos, incluyendo seguridad y límites de uso en Tekom. |
$121.20 / servicio |
Alquiler de teléfonos para eventos o viajes en Tekom |
Renta temporal de teléfonos móviles con características básicas o avanzadas por días o semanas para uso en eventos, exposiciones o viajes en Tekom. |
$252.50 - $1,212.00 / día |
Reparación de puerto de carga en Tekom |
Diagnóstico y reparación del conector de carga y puerto USB/USB-C, incluyendo limpieza de contactos y reemplazo si es necesario en Tekom. |
$252.50 - $1,212.00 / servicio |
Servicio exprés (reparación el mismo día) en Tekom |
Atención prioritaria para diagnósticos y reparaciones de menor complejidad que permite entregar el equipo el mismo día en Tekom si hay disponibilidad de piezas. |
$151.50 - $1,010.00 / servicio |
Soporte técnico a domicilio en Tekom |
Atención técnica en el lugar para problemas de configuración, conectividad o reparaciones menores que se puedan realizar sin taller en Tekom. |
$252.56 - $656.67 / visita |
Venta de accesorios (cargadores, fundas, cables) en Tekom |
Surtido y venta de accesorios compatibles como cargadores, fundas, cables y audífonos para distintos modelos de teléfono disponibles en Tekom. |
$101.00 - $2,525.00 / pieza |
Limpieza y mantenimiento preventivo en Tekom |
Limpieza interna y externa del equipo, eliminación de polvo y suciedad en conectores y ventilaciones, y comprobación preventiva en Tekom. |
$121.20 / servicio |
Instalación de aplicaciones empresariales y configuración móvil en Tekom |
Implementación y configuración de aplicaciones de productividad y comunicación empresarial en teléfonos corporativos en Tekom. |
$303.03 / servicio |
Reposición de SIM y duplicado de chip en Tekom |
Emisión y configuración de nuevo chip SIM o duplicado del mismo, incluyendo transferencia de número y activación en Tekom. |
$101.00 - $353.50 / servicio |
Auditoría de seguridad móvil en Tekom |
Revisión de configuraciones, permisos de aplicaciones y riesgo de vulnerabilidades para proteger datos personales y corporativos en teléfonos en Tekom. |
$808.96 / servicio |
Recuperación y migración de chats (WhatsApp, Telegram) en Tekom |
Exportación, respaldo y migración de historiales de chats entre dispositivos o plataformas, asegurando la conservación de mensajes en Tekom. |
$202.00 - $909.00 / servicio |
Instalación de bloqueadores de llamadas y filtros en Tekom |
Configuración de listas negras, filtros y aplicaciones para bloquear llamadas y mensajes no deseados en teléfonos ubicados en Tekom. |
$121.24 / servicio |
Desbloqueo de pantalla y recuperación de acceso (con comprobante de propiedad) en Tekom |
Procedimiento técnico para remover bloqueo de patrón, PIN o contraseña en teléfonos cuando se presenta comprobante de propiedad en Tekom. |
$252.50 - $1,212.00 / servicio |
Reemplazo de batería en Tekom |
Sustitución de batería por una nueva, prueba de ciclos de carga y calibración del indicador de batería en dispositivos móviles en Tekom para mejorar autonomía. |
$200.99 - $1,212.00 / servicio |
Reparación de placa (tarjeta madre) en Tekom |
Diagnóstico y reparación de fallas en la placa madre del teléfono, incluyendo microsoldadura y reemplazo de componentes electrónicos en Tekom. |
$808.00 - $6,565.00 / servicio |
Mantenimiento y reparación de centrales telefónicas (PBX) en Tekom |
Servicios de diagnóstico, mantenimiento y reparación de centrales telefónicas PBX y sistemas de conmutación en oficinas ubicadas en Tekom. |
$2,020.06 - $12,120.37 / servicio |
Desbloqueo de red (SIM unlock) en Tekom |
Proceso que permite retirar las restricciones de operador para que un teléfono acepte SIM de otras compañías, verificando compatibilidad en Tekom. |
$303.24 - $1,212.97 / servicio |
Servicio de VoIP y teléfonos IP para empresas en Tekom |
Implementación de soluciones de voz sobre IP, configuración de teléfonos IP y conexión a central en redes empresariales en Tekom. |
$1,515.00 - $8,080.00 / servicio |
Instalación y configuración de servicios de respaldo en la nube en Tekom |
Configuración de sincronización automática de fotos, contactos y documentos con servicios en la nube para conservar información en Tekom. |
$303.00 / servicio |
Campañas de SMS masivo en Tekom |
Envío y gestión de mensajes de texto masivos para comunicaciones comerciales o informativas, incluyendo listados y programación en Tekom. |
$5,050.00 - $25,250.00 / campaña |
Reparación de altavoz y micrófono en Tekom |
Diagnóstico y sustitución de altavoces externos, auriculares y micrófonos para llamadas y reproducción en dispositivos reparados en Tekom. |
$181.80 - $909.00 / servicio |
Recuperación de datos en Tekom |
Procedimiento para recuperar archivos, fotos, contactos y mensajes de teléfonos con fallas lógicas o almacenamiento dañado en Tekom usando herramientas de recuperación. |
$505.00 - $5,050.00 / servicio |
